Van veiligheidsinstructie naar veilig gedrag: zo zorg je dat kennis ook wordt toegepast
Een veiligheidsinstructie gevolgd? Mooi. Maar weet iemand daarna ook wat er met deze kennis moet gebeuren op de werkvloer? Dat is de vraag die eX:plain centraal stelt tijdens Safety&Health@Work op 7 en 8 oktober in Rotterdam Ahoy.
Op de werkvloer werken mensen met verschillende taalniveaus, achtergronden, ervaringen en manieren van werken. Een boodschap die voor de één vanzelfsprekend is, kan voor de ander onduidelijk zijn. Daarom is een goede veiligheidsinstructie meer dan informatie overbrengen. Het gaat erom dat medewerkers begrijpen wat er van hen wordt verwacht, risico’s herkennen en weten hoe ze de kennis in hun eigen werkomgeving kunnen toepassen.
Van weten naar doen
Tijdens de workshop ‘Hoe maak je veiligheidsinstructies die iedereen begrijpt én toepast?’ laat eX:plain zien hoe de Generieke Poortinstructie (GPI) kan helpen om veiligheid begrijpelijker, inclusiever en concreter te maken.
Daarbij kijken we onder andere naar:
- het gebruik van eenvoudige taal en visuele ondersteuning;
- korte praktijkvideo’s en herkenbare situaties;
- het herkennen van risico’s in de eigen werkomgeving;
- en de vertaling van kennis naar concreet gedrag op de werkvloer.
Want het volgen van een instructie zegt nog niet automatisch iets over wat iemand met die kennis doet. De belangrijke vervolgvraag is: begrijpt iemand wat er wordt verwacht, herkent diegene de risico’s en kan hij of zij het geleerde veilig toepassen?
De praktijk van Ploegam
Tijdens de workshop delen we ook de praktijkervaring van Ploegam. Hoe hebben zij de GPI verwerkt in hun bedrijfsprocessen? En hoe helpt dit om het gesprek over veilig werken makkelijker en concreter te maken?
Deze praktijkervaring laat zien dat veiligheidsinstructies sterker worden wanneer ze niet op zichzelf staan, maar onderdeel zijn van de dagelijkse manier van werken. Denk bijvoorbeeld aan het terugbrengen van de inhoud in de dagstart, toolbox of dagelijkse aansturing.
Wat levert een goede veiligheidsinstructie op?
Een veiligheidsinstructie is daarmee meer dan een afgeronde training of een vinkje in een systeem. Uit de ROI-studie en businesscase voor het mkb komen verschillende inzichten naar voren over de meerwaarde van de GPI.
De GPI kan bijdragen aan:
- beter begrip van veiligheidsafspraken;
- meer aandacht voor risico’s op de werkplek;
- het vaker controleren van werkplek en materiaal;
- eerder aanspreken van elkaar op veilig werken;
- minder dubbel instructiewerk door een uniforme basisinstructie;
- en een gezamenlijke veiligheidstaal binnen organisaties en in de keten.
De belangrijkste meerwaarde ontstaat wanneer de instructie wordt verbonden aan de dagelijkse praktijk. Dan verschuift de focus van ‘is de instructie gevolgd?’ naar ‘wat zien we terug in het dagelijks handelen?’
eX:plain tijdens Safety&Health@Work
Tijdens Safety&Health@Work op 7 en 8 oktober in Rotterdam Ahoy gaat eX:plain hierover graag het gesprek aan. De workshop is interessant voor professionals die zich bezighouden met veiligheid, opleiding, communicatie en dagelijkse aansturing, maar ook voor iedereen die zich afvraagt:
Hoe weet ik eigenlijk of mijn veiligheidsinstructie écht aankomt?
De workshop vindt plaats op:
- Woensdag 7 oktober om 12.30 uur
- Donderdag 8 oktober om 14.45 uur
Safety&Health@Work in Rotterdam Ahoy
Deelnemen aan de workshop? Schrijf je hier gratis in.
Daarnaast is eX:plain tijdens de beurs aanwezig. Kom langs om vragen te stellen, ervaringen uit te wisselen en te bespreken hoe veiligheidsinstructies binnen jouw organisatie worden ingezet.
Van weten naar doen: daar begint de echte waarde van een veiligheidsinstructie.
